الضمان الاجتماعي يعلن عن توجيه هام للمستفيدين بضرورة اتباع هذه الخطوات في حال نقص مبلغ الدعم المستحق

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن اتباع بعض الخطوات الهامة من قبل المستفيدين من الضمان الاجتماعي الذين حصلوا على قيمة الدعم أقل من كل شهر، والهدف من ذلك هو رغبة الوزارة حصول كل مواطن على القيمة التي يستحقها، كما أكدت أنه توجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى انخفاض قيمة الدعم بصفة عامة، ومن أشهر هذه الأسباب هو نقص أحد أفراد الأسرة لأي سبب من الأسباب أو حصول المستفيد على راتب شهري أعلى من القيمة المذكورة في الضمان .  دلخيذ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة ;

خطوات يجب اتباعها في حالة نقص مبلغ الدعم المستحق

حددت وزارة الموارد البشرية بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة حصول المستفيد على الرواتب غير كاملاً، ولكن أكدت أيضًا أنه يجب التأكد من عدم وجود أي أسباب أخرى تؤدي لنقص مثل حصوله على راتب شهري مرتفع، أو نقص أحد أفراد الأسرة لأي سبب من الأسباب وتتمثل هذه الخطوات في الآتي: 

• في بداية الأمر يجب الدخول على الصفحة الرسمية للضمان الاجتماعي المطور من خلال الضغط على هذا الرابط. 
• سوف تظهر أمامك قائمة عليك الضغط على قائمة الدفعات المالية ومنها عليك النقر استرداد المالي أو تقديم شكوى. 
• في هذه الخطوة عليك تدوين جميع البيانات المطلوبة منك وكتابتها في شكل صحيح. 
• كما يجب عليك كتابة سبب الاعتراض، وكذلك عدد المرات التي حصلت على الدعم ناقص. 
• لابد من تقديم كافة الأوراق التي تؤكد نقص الدعم وكذلك الأوراق التي تؤكد أنك تستحق الحصول على الدعم كامل. 
• كما يجب عليك توضيح كافة الأسباب والتفاصيل الخاصة بالشكوى والضغط على كلمة إرسال. 
• في النهاية عليك الضغط على كلمة إرسال الشكوى. 
• مع العلم أن المواطن لا يستطيع تقديم الشكوى إلا مرة واحدة فقط، وفي أغلب الأوقات يتم الرد على هذه الشكوى في فترة زمنية لا تزيد عن شهرين من موعد التقديم. 

إقرأ أيضًا:  الدفاع المدني السعودي يحذر من رياح مثيرة للغبار على بعض مناطق السعودية تستمر لمدة 3 أيام

طريقة الاستعلام عن نتائج طلب الشكوى المالية 

بعد الاطلاع على أهم الأسباب التي تكون سبب في نقص مبلغ الضمان، وكذلك تعرفنا على الخطوات الواجب اتباعها من أجل تقديم شكوى، كان لابد من معرفة طريقة الاستعلام عن نتائج نقص الدعم لمعرفة كل التفاصيل بخصوص هذا الأمر، وتتمثل الخطوات في: 

•  يجب على المستفيد الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا. 
• سوف تظهر أمامك قائمة عليك اختيار الضمان الاجتماعي منها. 
• وبعد ذلك عليك الضغط على أيقونة الشكاوى المالية، ثم الضغط على أيقونة العين التي توجد بجانبها. 
• انتظر بعض الوقت حتى تظهر أمامك كل النتائج الخاصة بطلبك. 
• سواء كان بقبول الشكوى أو برفضها مع توضيح أسباب الرفض. 

إقرأ أيضًا:  عاجل من الجوازات السعودية.. بخصوص تمديد تأشيرة الزيارة الشخصية والعائلية بعد مرور عام

ما هو برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي؟ 

برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي هو برنامج يهدف إلى مساعدة فئة معينة من المواطنين الذين هم في أشد الحاجة إلى هذا الدعم، مع العلم أن هناك الملايين من المواطنين السعوديين الذين يحصلون على هذا الدعم بشكل شهري. 

من هم مستحقي الضمان الاجتماعي الجديد؟ 

حددت وزارة الموارد البشرية الفئات التي تستحق الحصول على الدعم بشكل مستمر والذين تتوافر لديهم الشروط الآتية( أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، أن يكون الراتب الشهري له أقل من الحد الأدنى للدعم، أن يكون مقيم بشكل مستمر في المملكة، وأن يكون من الفئات التي تستحق الدعم). 

كم مدة الاعتراض في الضمان الاجتماعي؟ 

يمكن للمواطنين الذين يقومون بتقديم طلب للحصول على دعم الضمان الاجتماعي ويتم رفضهم يمكنهم طلب اعتراض وذلك خلال مدة 60 يوم من رفض الطلب، لأنه في حالة مرور فترة أطول من ذلك لا يمكنه تقديم اعتراض بأي شكل ولكن يستطيع تقديم طلب الحصول على الضمان مرة أخرى. 

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News